Tree climbing ツリークライミング アーボリスト 特殊伐採 SRT DdRT スローライン アンコウフック

木登り日和

特殊伐採にあこがれるサンデーツリークライマー(平日サラリーマン@デスクワーク)

求む英語力のある方

ツリースタッフから返信が来ましたが、よく分からない文章でして、、、彼らの言っているのは、つまり請求に問題は発生してないという主張なのでしょうか?

Google翻訳使っても、辞書引いても、どの単語がどこにかかっているのか、よく分からない文章です。

私の英語力のせいなのか、それとも彼らの文章が意味不明なのか、、、誰が助けて〜。

 

Dear ニック

Thank you for reaching back out. 

We have looked into this and it seems that the extra fee is for the shipping. The total after shipping was $409.44 (This included $59.49 shipping charge). Additionally, you were issued a credit on 01/05/21 of $69.99 for the web price error. 

We hope this helps answer your question. Please let us know if you have any additional questions or concerns or if there is anything else we can help with. 

Sincerely, 

Kelly C. Customer Support

ちなみに、この回答の前に私が送ったメールは以下。

I got a reply from Kelly, but I don't understand. I explained what the problem was. I bought $ 339, but the tree staff mistakenly settled $ 409. That's all. The difference is the coupon discount. Check order number 9000. The bill is $ 339. If you can't solve it, you'll have to ask your credit card company to solve it. Do you want it? The responsible person should answer clearly.

ちょっと間違えてます、you'll have to ask your credit card company to solve it.

I wii have to ask my credit....

が言いたかった。Google翻訳を見直しせずに送っちゃった。